Alles muss dann nochmal extra bezahlt werden. Das Babybett sollte laut Buchung 30 Euro kosten, wir bekamen 60 Euro berechnet! Das Mineralwasser wurde als kostenlos beworben war aber nirgends im Zimmer zu sehen! Dazu ist das Hotel in einem höheren Stockwerk, der extrem kleine Aufzug (da passt gerade mal meine sehr schlanke Frau allein rein) war kaputt. So haben wir alles hochgeschleppt. Als wir ankamen war keiner da. Wir standen da wie bestellt und nicht abgeholt. Wir mussten 40 Minuten warten!... weiterlesen
Mehrfach versucht jemand am Telefon zu bekommen aber ohne Erfolg! Zum Glück half die nette Sprechstundenhilfe aus der Praxis im Haus. Endlich konnten wir einchecken. Leider war unser gebuchtes Zimmer angeblich nicht frei. Wir bekamen ein anderes viel kleineres aber zum gleichen Preis wie das eigentlich größere und von uns gebuchte Zimmer! Als wir reinkamen war da Müll, die Beeten waren nicht gemacht, es roch muffig. Das Zimmer war nicht geputzt, obwohl die Putzfrau jetzt mit dem Warten beim checkin doch noch mehr Zeit hatte. Also wieder zur Rezeption und da wieder keiner!
Nach 1 Stunden dann konnten wir endlich ins Zimmer und da fiel dann die Technik aus. Das Wasser in der Dusche war kalt! Nachts brummte irgendein Motor, das Fenster konnte nicht verdunkelt werden. Die Vorhänge sehen nur gut aus aber bringen nix. Am Morgen dann durch laute Schreierein geweckt. Das Frühstück mussten wir auch noch extra zahlen und es war ein Witz! Der Kaffeeautomat war kaputt. Wir sind dann in ein Cafe zum Frühstück und waren froh wieder weg zu können.[verkleinern]