Sehr schnell,zuverlässig und kompetente,freundliche Mitarbeiter!!
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Nachdem ich bei 5 verschiedenen Installateuren wegen meiner defekten Brausebatterie angerufen habe und abgewimmelt worden bin hatte ich das Glück, bei Stumpf+Müller auf einen freundlichen und hilfsbereiten Monteur zu treffen. Er hat die Reparatur zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Der Monteur kam morgens um ca. 9.00 Uhr. Schaute sich die tropfende Leitung des Heizkörpers an und musste feststellen dass er nicht das richtige Werkzeug dazu hat. Er musste nach Biberach fahren um Werkzeug zu holen. War das eine Rohrzange??????? Dann kam er wieder und stellte dann fest, dass er kein Gewindeschneidgerät für die Rohrleitung hat und hat dann mit Kollegen telefoniert. Einer war in Laupheim und einer in Ulm. Er ist dann nach Laupheim gefahren um das Gewindeschneidwerkzeug zu holen.... weiterlesen
Wie immer kompetente Beratung und ein äußerst zuverlässiger Kundendienst durch Stumpf und Müller !!!
Die Mitarbeiter ihrer Firma waren sehr freundich , kompetent und hilfsbereit .
Die Schadensabwicklung lief absolut reibungslos, Herr Kowalewski hatte uns alles genau erklärt und alle unsere Fragen kompetent beantwortet.
Nicht ganz, denn nachdem Garantie um 3 Monate überschritten war, gab es kein entgegenkommen!!