War zur Reparatur meines Actros dort.Auf Nachfragen von duschen oder Kaffee für Fahrer war die Aussage vom David,Balter (Meister bei Hess) nur, für Fahrer gibt es hier NICHTS! Mercedes is auch nicht mehr das was es war!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Damen an der Annahme sind sehr freundlich und bei mir gab es immer wieder Ärger wenn etwas auf Garantie laufen sollte. Bei zwei Reparaturen musste ich kurz nach dem Werkstattbesuch wieder hin, weil gleicher Fehler wieder aufgetaucht ist. Die anderen Male lagen ca. 14 Tage dazwischen das ich zurück durfte. Ich hatte das Gefühl in der Annahme hört man mir nicht zu wenn ich einen Fehler beschreibe! Das letzte mal als ich in dieser Werkstatt war, musste mein Wagen 3 x zurück bis der Fehler den... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hier wird man sehr freundliche bedient, sowohl im Service als auch in der Annahme. Die Damen an der Info sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Annehmer nehmen sich Zeit für ihre Kunde und auch die Arbeit wird sehr gut ausgeführt. Auch das Personal im Verkauf ist sehr freundlichen. Für mich käme eine andere Werkstatt nicht in Frage!
