Vorsicht bei Vertragsabschlüssen am Telefon!
Bei uns wird gerade Glasfaser ausgebaut und wir wollten uns auch einen Anschluss ins Haus legen lassen. Wir riefen also bei der DG an und schlossen direkt einen Vertrag ab. Am Telefon versprach man uns einen Neukundenbonus von 60€, wenn wir den 1000er-Anschluss mit Wechselgarantie nehmen. Dieser Bonus war am Ende nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Auf Rückfrage kam dann nur die Antwort, dass dieser nur bei Online-Abschluss zur Verfügung... weiterlesen
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