Ich musste mit Termin fast 2 stunden warten!!!
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Hört nicht zu bei der Schilderung der Symptome, stellt dann aus der Ferne Diagnosen weil er Angst hat sich anzustecken. Top Vorraussetzungen um Arzt zu werden, echt. Hautvorsorge MUSS man machen da es eine Kassenleistung ist. Im Zimmer soll man sich dann komplett entblößen damit es schneller geht. Wenn der Arzt dann nach 40 Minuten schon herein kommt hat man eine Erkältung dazu, da es super kalt ist im Zimmer.
Die Praxis liegt in der ersten Etage. Erfreulicherweise befindet sich im Treppenhaus ein Treppenlift für gehbehinderte Menschen. Eine Sprechstundenhilfe ist behilflich beim Ein- und Aussteigen. Zweimal konnte meine Mutter (84Jahre) so gut die Praxis erreichen.
Leider hat meine Mutter beim letzten Besuch eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Sie hat eine starke Gangunsicherheit und ist auf den Rollator angewiesen. Das Personal hat ihre Bitte, den Rollator mit nach oben zu nehmen, abgelehnt mit der Begründung "Wir haben Personalmangel, das machen wir nicht." Dabei ist die Dame doch schon unten gewesen und ging die Treppe eh wieder nach oben.
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Ich habe seit Tagen jeweils mehr als 20x das Telefon angewählt, immer besetzt, einfach keine Telefonverbindung. Sehr nervig.
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