Schönen guten Tag,
meine Erfahrung mit der Firma Spiegler Bremstechnik GmbH ist sehr sehr schlecht. Der Grund dafür ist, dass diese Firma sich, trotz gesetzlicher Vorgaben laut BGB, online bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen (ungeöffnet und unbeschädigt logischerweise) dagegen wert.
Der Geschäftsführer höchstpersönlich gab mit den Hinweis, ich solle das bestellte Produkt erst mal online versuchen zu verkaufen (er versicherte mit, dass ich 20% Rabatt auf den Artikel bekäme, was er laut... weiterlesen
Exklusivvertrag mit Rizoma (Hersteller des Artikels) gar nicht dürfe, er nämlich sonst seine Lizenz zum verkaufen von Rizoma verlieren würde.
Ich bestand aber darauf den Artikel zurück zu schicken. Das zurück schicken zahlte ich natürlich selbst (ohne Retourschein firmaseits).
Die Rückerstattung des Geldes kam nach einigen Tagen allerdings mit ABZUG von 15 % des Kaufpreises. In der Rechnung wurde der Grund „Einlagerungskosten“ aufgelistet.
Dies ist rechtlich nicht vorgesehen und dadurch aus meiner Sicht abzocke!!!
Ich werde bei dieser Firma nie wieder bestellen und rate auch anderen, die sich beim zu kaufendem Gegenstand nicht zu 1000% sicher sind vom Kauf ab.
Schöne Grüße,
M.[verkleinern]
