Hallo zusammen :)
ich bin seit Jahren ein treuer Kunde der Holzhandlung und finde es super, dass ein kleines, familiär geführtes Handwerksunternehmen in Bremen Nord so lange Zeit gegen die große Konkurrenz bestehen kann.
Nun zu meiner Bewertung:
Service: 5/5 Sterne
Freundlichkeit: 4/5 Sterne
Preise: 4/5 Sterne
Qualität: 5/5 Sterne
Nun zu der Begründung. Der Service ist wirklich 1A bei der Holzhandlung. Auf Wunsch sind bei fast jedem Produkt (Zäune, Balken, Lamellen usw.)... weiterlesen
Sondermaße möglich. Eine Lieferung ist in den meisten Fällen auch möglich. Das bei einem einzigen Balken bzw. Lamelle keine Lieferung möglich ist, ist für mich als Kunde selbstverständlich und hat nicht wirklich was mit dem Service zu tun. Bei Baumärkten oder anderen Gartenzentren ist meist gar keine Lieferoption vorhanden, was den Service der Holzhandlung echt hervorstechen lässt.
Zur Freundlichkeit kann ich sagen, dass der Inhaber einen immer nett begrüßt und anschließend sofort eine Lösung für das geschilderte Problem sucht. Er ist auf jeden Fall ein Fachmann und hat durch viele Großprojekte sehr viel Erfahrung in dem Gebiet gesammelt. Auch seine netten Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen beraten und helfen einem sofort sobald man die Holzhandlung betritt. Die Preise finde ich bei der Qualität mehr als gerecht. Ich habe mir auf der einen Seite meines Grundstückes Zäune von der Holzhandlung geholt und auf der Rückseite einige von einer bekannten Baumarktkette welche auch in Bremen-Nord vertreten ist. Die Zäune auf der Rückseite des Grundstücks hatte ich geholt, da ich diese pro Stück etwa 10€ billiger bekommen hatte und mir die Optik auf der Rückseite nicht ganz so wichtig war. Nach den Herbst-/Winterstürmen letztes Jahr sind mir von 8 Zäunen 6 kaputt gegangen (Wind hat die Lamellen abknicken lassen). Die Zäune der Holzhandlung haben alles ohne Schäden überstanden, obwohl der Wind meist von der Seite kam, also echt Respekt für die Qualität. Unsere Holzterasse wurde ebenfalls von der Holzhandlung gefertigt. Die Konstruktion ist sehr stabil und die Holzschutzmaßnahmen scheinen sehr gut zu wirken. Nach knapp 6 Jahren sind noch keine Schäden vorhanden, lediglich einen neuen Anstrich könnte man machen.
Also alles in allem ist es wirklich ein toller, lokaler Handwerksbetrieb den ich nur wärmstens Empfehlen kann. Die 1 Stern Bewertung ist für mich einfach nur eine aus Wut geschriebene Bewertung, die nicht subjektiv die Leistung der Holzhandlung beschreibt. Ich finde solche Bewertungen sollten hier echt verboten werden, da solche Bewertungen den wenigen, kleinen Handwerksbetrieben echt Schaden können.
Liebe Grüße :)[verkleinern]
