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Orthopädie-Technik Martens GmbH
Bewertungen zu Orthopädie-Technik Martens GmbH
Nachdem der Service kontinuierlich nachgelassen hat, wurden nun auch noch ab 2024 die Öffnungszeiten sehr unvorteilhaft reduziert: Mo. - Fr. 8:00 -13:00 Uhr! Ein normaler Arbeitnehmer wird diesen Dienst nicht mehr nutzen können. Auf eine persönliche Rückfrage zu diesem Thema wurde seitens der Mitarbeiter extrem unfreundlich reagiert.
Werde jetzt eine Strafanzeige stellen gegen den Mitarbeiter, der das Pflegebett geliefert hat und gegen Martens.
200 € Kaution seit 5 Monaten trotz mehrfacher Schreiben nicht erstattet.
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Schlechter geht es nicht! Beschwerdemails sind angeblich nie angekommen, stattdessen wird nach 6 Monaten (!) eine Mahnung geschrieben, auf eine erneute Beschwerde per Mail wieder keinerlei Reaktion sondern eine 2. Mahnung. Zahlreiche Telefonversuche in der Zwischenzeit ohne Erfolg. Heute endlich jemanden erreicht, aber keinerlei Einsicht darin, dass man nicht für fehlende Teile eines Rollstuhls zahlen möchte, die aus der Reha nie bei uns ankamen. Das sei unser Problem! Martens hat den Rollstuhl... weiterlesen
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- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Habe für meine sehr kranke Frau ein Pflegebett gebraucht.Wurde dann auch geliefert. 200€ Kaution waren bei Lieferung fällig.Wenige Tage darauf verstarb meine liebe Frau.Das Bett wurde von der Fa Martens wieder abgeholt.Jetzt warte ich,trtz mehrere Anrufe in der Buchhaltung seit Wochen auf mein Geld.
Ich werde jetzt einen Anwalt eischalten müssen.Finger weg von dieser dubiosen Firma.
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Der Wunsch nach einem wichtigen Hilfmittel wurde von dem Unternehmen fast einen Monat bearbeitet....ohne Erfolg denn dieses Unternehmen kann dieses Hilfsmittel nicht mit der Zuständigen Krankenkasse abrechnen.
Woher soll eine außenstehende Person das wissen! Kurz , hier wurde eine 86 Jahre alten Mensch immer wieder vertröstet!
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- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Es ging erst gut los aber dann, es dauerte und dauerte. Mehrere Wochen obwohl lt. Kasse der Rollstuhl schon längst genehmigt wurde.
Und dann war er auch noch schmutzig.
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Die Orthese wurde schnell geliefert und ich musste nur 10 EUR bezahlen. Passt super.
- Meinungsmeister "Bewertungs-Tablet"
Cool!!
Habe hier Jurtin Einlagen angepasst bekommen. Drei orthopädische Schuster konnten mir alle nicht helfen und die Einlagen passten alle nicht und am Ende konnte ich kaum noch gehen. Jetzt habe ich Einlagen, die passen und zusätzlich keine Knieprobleme mehr und es wird von Tag zu Tag besser. Hier hat man sich ganz viel Zeit genommen und es hat alles hervorragend geklappt. Echt klasse. Kann nur sagen, ganz vielen Dank.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr ausführliche Beratung. Alles gut!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Schnell und gut. Danke!
Schlechter Service lange gedauert und keine Beratung vorher oder fragen wie groß wie sonst war es nix
sehr guter Service Beste Beratung super Freundliche Mitarbeiter.Rolf Niemann
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- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr Kompetent, freundlich und erreichbar.
Freundliche Mitarbeiter und die haben sich Zeit genommen für die Beratung, das war bei meinem Sanitätshaus nicht so. Danke sehr und meine Mutter ist mit ihrem Rollator sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder. Liebe Grüsse I.Bethke
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Sehr Schlechter Service
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Ich konnte mein Rollator gleich aussuchen und mitnehmen. Da gibt es viele Modelle aber zum Gl?ck auc...weiter auf 11880