Willkommen in der pflegerischen Servicewüste.
Wo soll man da anfangen. Absprachen: Linkes Ohr rein, rechtes Ohr raus.
Sehr Unprofessionell. Man fühlt sich nicht ernst genommen.
Vergessen Termine beim Patienten. Keine Abmeldung wenn etwas dazwischen kommt. Mit- oder Weiterdenken Fehlanzeige.
Ständig wechselnde Pflege- und Reinigungskräfte, die gefühlt von der Materie wenig Ahnung haben und von denen viele leider auch schlecht die deutsche Sprache verstehen. Eine schlechte Kombo und in der... weiterlesen
Pflege alter Leutchen ein NoGo. Die Leistungen musste man akribisch kontrollieren und teilweise reklamieren. Alte Leutchen unterzeichnen leider alles was man ihnen vorlegt :(
In Gesprächen wird man von der Inhaberin und Geschäftsführerin schroff behandelt. Wie in der Werbung beschrieben sie seien rund um die Uhr erreichbar und immer für einen da ist total bei den Haaren herbeigezogen. Vorwurfsvoller O-Ton der Inhaberin in einer für den Pflegling mehrwöchigen schlechten Phase: "Morgens, mittags, abends, ständig müssen wir kommen!!!"
Die Leitung ist weit entfernt von empathischem Handeln, man hat das Gefühl, hier geht es ausschließlich um Geld.
Sucht euch lieber einen anderen Pflegedienst, denn mit diesem wird man nicht glücklich.[verkleinern]
