2 Bewertungen zu Thomas Philipps Burgau in 89331, Burgau

Die WahEin Mitarbeiter

14.03.2024 via golocal

Der Laden stinkt nach Ratte ,seit die neue Belegschaft da ist. Dreckig,lustlose und unfreundliche Angestellte . Kauft besser woanders.

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 14.03.2024 10:24

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Antwort des Inhabers

Liebe/r Kunde/Kundin, wir bitten um Entschuldigung für Ihre schlechte Erfahrung mit dem Markt in Burgau. Dies sollte natürlich nicht vorkommen, denn unser Anliegen ist es, dass Sie mit Ihrem Thomas Philipps vor Ort zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Thomas Philipps Team ...mehr anzeigen

MoSti68

24.03.2024 via golocal

Wir waren am 15/16 und 23.3.24 bei Thomas Philipps in Burgau und müssen sagen, wir sind sehr enttäuscht. An allen 3 Tagen hat sich nichts verbessert. Alle Waren standen nach wie vor nicht ausgepackt in den Gängen. Das Personal versammelte sich zum Quasseln an der Kasse oder dem Eingangsbereich und am 23.3.24 legte sich ein Mitarbeiter mit einer Kundin an weil immer noch keine Waren ausgepackt bzw. in den Regalen verräumt wurden. Unsere Anfahrt alleine beträgt 54 km da in unserer Region kein Thomas Philipps mehr vertreten ist. Mit bedauern werden wir uns in Zukunft einen anderen freundlicheren Laden bei der Konkurrenz suchen. Schade aber Wahr. Ende

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Antwort des Inhabers

Liebe/r Kunde/Kundin, Probleme sollten umgehend benannt werden. Allein schon deshalb, um aus Fehlern zu lernen und diese für die Zukunft vermeiden zu können. Insofern danken wir Ihnen für Ihre Mühe, uns über Ihre Erfahrungen in Kenntnis zu setzen. Gleichwohl bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir den Sachverhalt aus der Ferne nur schwer beurteilen können. Wir werden uns jedoch aufgrund Ihrer Schilderungen mit dem Inhaber des Marktes in Verbindung setzen und uns die Situation aus seiner Sicht schildern lassen. In jeden Fall werden wir die Angelegenheit intern prüfen und hoffen damit auch in Ihrem Sinne zu handeln. Liebe Grüße, Ihr Thomas Philipps Team ...mehr anzeigen

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