Mein Besuch bei "eyes + more" in Buxtehude ließ mich frustriert und aufgewühlt zurück. Die sonst so freundlichen Mitarbeiter, die mir stets mit Rat und Tat zur Seite standen, schienen heute durch eine sehr unfreundliche und freche blonde, mollige Kollegin ersetzt worden zu sein.
Mein Mann und ich waren in der Not, da er eine Schraube am Brillenbügel verloren hatte - ein echtes Problem für einen LKW-Fahrer. Doch statt Hilfe erhielten wir die abschätzige Bemerkung, dass man nichts dafür... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Wir danken Ihnen für ihr Feedback. Wir möchten uns vom Herzen für die Umstände entschuldigen. Dies ist kein Standard bei uns. Wir hoffen sehr, dass sie uns im Zukunft doch nochmal eine Chance geben.