Absolut uneinsichtiges Personal, dass jegliche Verschulden der DB von sich weist und sich absolut kompromisslos zeigt. Das hat sich bei mir nun zum wiederholten Male gezeigt. Ein Beispiel, dass sich bei mir zugetragen hat, kann ich hier aufführen.
1) Mein Zug nach Paris wurde von der DB ersatzlos gestrichen. Alternativen waren laut Personal ausgebucht. Man wollte mir in Bezug auf die Alternativzügen eine Umbuchung in die "1-Klasse" anbieten, hat mich hier aber aufgefordert, dass SECHSFACHE... weiterlesen
meines ursprünglichen Ticketpreises nochmal extra zu zahlen. Nach Anmerkung, dass ich nicht bereit bin, diese Summe zu zahlen, weil das Problem (meine gestrichene Verbindung nach Paris) selbst von der DB verursacht wurde, hat man hier stumpf gemeint, dass wenn ich nicht die genannte Summe zahle, ich an dem Tag nicht reisen kann. Das habe ich natürlich abgelehnt und bin entgegen des Rates des Darmstädter Reisezentrum einfach in eine Alternativerbindung gestiegen. Der Kontrolleur hatte vollstes Verständnis und hat mir dann kostenlos einen freien Platz in der 1-Klasse angeboten, was laut des Darmstädter Personals ja ausgeschlossen war.[verkleinern]