Der Service Vor-Ort war soweit in Ordnung.
Als erschreckend mussten wir das Verhalten zweier Mitarbeiter nach dem Kauf erleben. Stark nach innen orientiert. Keine kundenorientierte Klärung einer falsch versandten Zahlungsaufforderung (es wurde Vorkasse geleistet).
Schlimmer wiegt der Unwille des Unternehmens, sich für verbale Aggressionen und eine Lüge eines Mitarbeiters zu entschuldigen. Jeder hat mal einen schlechten Tag oder ist am Brückentag genervt vom vielen Kundenverkehr usw.... weiterlesen
Bewertung zu Auping Plaza Dortmund
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