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Kundenservice? Nicht vorhanden!
Wlan war zugesicherter Vertragsbestandteil. Auf einmal war wlan seit 2 Monaten weg. Jegliche Nachfragen übers Kontaktformular wurden ignoriert. Als ich den Beitrag minderte, wurde dennoch voll abgebucht. Und dann versucht zu begründen, warum wlan kein Vertragsbestandteil sei. Erst als ich die Rechtsauffassung anhand der vielen Werbeaussagen, dass wlan inkludiert sei widerlegte, wurde wlan wiederhergestellt. Als ich daraufhin mein... weiterlesen
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