Leider bin ich mit dem Service nicht zufrieden und fühle mich sehr hintergangen. Es betrifft nicht wie die Werkstatt arbeitet, sondern wie man behandelt wird.
Bevor ich in Urlaub bin, war ich in der Werkstatt um eine Reparatur in Auftrag zu geben, diese war auch etwas höher. Ich erklärte, dass eine Freundin mein Auto bringen und abholen würde und es sei wichtig, dass ich per Rechnung bezahle, sobald ich wieder zurück bin. Im Auftrag wurde geschrieben: "Kunde wünscht Rechnung". Dem Wunsch... weiterlesen
wurde nicht entsprochen, was rechtlich auch möglich ist. ABER mir wurde mündlich gesagt, das sei kein Problem.
Auch mit meiner schriftlichen Erklärung per Mail vom Urlaubsland, dass ich Samstag Abend lande und am Montag zur Arbeit müsse, ich hatte 350 Km zu fahren, war Fladung egal. Abholen nur mit Barzahlung. Nicht nur meine Eltern hatten bereits bei Fladung ein Auto gekauft, auch mein Auto wurde dort gekauft, Vorbesitzer bekannt es wurde versäumt den Namen auf mich zu ändern ( diese Verstarb 2018), aber sie kannten mich ( ich bin keine unbekannte ).
Im Urlaub war ich über drei Stunden am PC bis ich endlich online überweisen konnte, ohne die Versuche zuvor.
Deswegen kann ich Fladung nicht empfehlen, Service gehört bei mir ebenso dazu.Ich bin mehr als endäuscht und werde diesen Laden nie wieder betreten.[verkleinern]
