Firma Fuchs GmbH hatte uns vor 5 Jahren die gesamte Elektrik im Haus verlegt (schöner Auftrag für die Firma Fuchs über mehrere Tausend €, den wir sofort und anstandslos bezahlten). Dabei wurde auch ein Lüfter im Gäste WC verbaut. Der Einbau kostete damals samt Lüfter 154,70 €. Dieser Lüfter schaltete sich nach 5 Jahren nicht mehr selbständig ab. Der Mitarbeiter der Firma Fuchs baute einen neuen ein. Diesmal kosteten Lüfter und Einbau 362,95 €. Dabei wurde auch noch eine Steckdose ausgetauscht.... weiterlesen
Es wird neuerdings eine Grundeinsatzpauschale von 23,05 € dafür erhoben, dass der Auftrag telefonisch entgegengenommen und ein Dienstwagen für den Handwerker bereitgestellt wird (so die Erklärung auf Nachfrage). Die Arbeitsstunden wurden großzügig mit 1 statt 0.25 und 0.75 statt 0.5 abgerechnet. Erklärung: der Handwerker musste noch telefonisch den Lüfter bestellen, das soll 45 Minuten gedauert haben. Der Handwerker gibt an, den Preis für den Lüfter (227,29 €, im Baumarkt für 89 € erhältlich) telefonisch mitgeteilt zu haben, was nicht der Fall war. Wir beanstandeten die Rechnung und baten um Erlass wenigstens der falsch aufgeschriebenen Arbeitsstunden und der Pauschale. Antwort: „Wir sind hier nicht auf dem Basar und schalten einen Anwalt ein, wenn Sie nicht alles zahlen.“[verkleinern]