Im Dezember 2016 kaufte ich einen Ford Kuga mit Tageszulassung. Die Kontakte mit dem sehr netten Verkäufer erfolgten promt und umgehend per Email und Telefon. Die Beratung war excellent. Z.B. wollte meine Frau kein Auto ohne höhenverstellbaren Beifahrersitz, was die allermeisten Kuga auch nicht bestellbar haben. Entgegen der hiesigen Fordhändler machte der Verkäufer den Vorschlag, die Fahrerhöhenverstellung aus England (Rechtslenker) einzubauen. Das wurde vor Fahrzeugübergabe auch zueinem... weiterlesen
Bewertungen zu Sachsengarage GmbH Autohaus und Autovermietung Ford-Kundendienst-Reisewitzer-Str.
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Wir haben hier unseren Neuwagen gekauft, einen Ford Focus und waren mit der Beratung vor dem Kauf sehr zufrieden. Auch mit der schnellen Abwicklung. Allerdings lässt der Kundenservice nach dem Kauf zu wünschen übrig. Der Neuwagen hatte schon nach einiger zeit am Auspuff Mängel, ein typisches Ford Problem. Auf Kulanz sind wir da allerdings nicht gestoßen. Am Anfang haben wir hier auch alle jährlichen Untersuchungen machen lassen, waren jedoch mit dem Service und den nicht so gut gelaunten... weiterlesen
Meine Schwester will einen Ford Fiesta kaufen. Das Autohaus hat ein gutes Angebot. Tageszulassung + 1 Satz Winterreifen. Jedenfalls fahren wir Probe mit dem 70 PS Vorführwagen. Unterwegs studiere ich die Papiere und stelle fest, das der PKW 80 PS hat.
Der Verkäufer ist ganz erstaunt, kann es gar nicht glauben. Dann sagt er 70 PS Fiestas machen sehr laute Geräusche,deshalb hat der Chef wohl einen 80 PS Wagen für die Probe gewählt.
Der Kunde fährt das "leise"Auto und kauft das Laute.
Wir finden das ist eine bewußte Täuschung. Vom Kauf in diesem Autohaus haben wir Abstand genommen. Das Vertrauen ist nicht mehr da.
Unser Neuwagen benötigte schon einige Nachbesserungen. Es handelte sich um Garantieleistungen, Termine gab es sehr schnell, Reparaturen wurden zur Zufriedenheit durchgeführt. Der Rund-um-Service ist prima. Leider gibt es bei Ford keinen Leihwagen für die Zeit der Reparatur.