nie zu erreichen , übelster Service. Kriminelles Geschäftsgebaren. Warum renommierte Firmen mit dem noch zusammen arbeiten ist mir ein Rätsel.
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nie zu erreichen , übelster Service. Kriminelles Geschäftsgebaren. Warum renommierte Firmen mit dem noch zusammen arbeiten ist mir ein Rätsel.
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Am 29.4.17 hatte ich über den Online-Shop von Pik Ardie (Draussen.de) einen Schlafsack bestellt, welchen ich einige Tage später erhielt. Da mir der Schlafsack nicht gefiel, habe ich von meinem 30-tägigem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und ihn am 30. Mai zurückgesendet.
Obwohl der Schlafsack am 31. Mai beim Händler eingegangen war (laut Sendungsverfolgung), hatte ich aber nach knapp 3 Wochen und mehreren vergeblichen Anrufen noch immer keine Rückzahlung erhalten. Auf meine Email bekam ich die... weiterlesen
Leider habe ich die vorausgegangenen Bewertungen erst nach meiner Bestellung gelesen. Somit mußte ich die gleichen Erfahrungen machen wie die vorherigen Rezensenten. Die Ware wurde von mir sofort nach Erhalt retourniert, da die Größe nicht ideal war. Trotz erfolgreichem Eingang bei
Pic Ardie (laut Sendungsverfolgung DHL) im März diesen Jahres habe ich keine Erstattung des Betrages erhalten. Leider konnte ich es bisher auch nicht über die Bank zu regeln, da Kreditkartenzahlungen nicht... weiterlesen
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Wir haben Ware bestellt und per vorkasse bezahlt. Nach mehrmaliger Aufforderung per Mail und vergeblichen telefonieren haben wir ein Einschreiben geschickt das nicht abgeholt wurde. Jetzt schalten wir den Rechtsanwalt ein und erstatten Strafanzeige wegen Betrugs.
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Ware umgehend erhalten, ebenso erfolgte umgehende Abbuchung des Kaufpreises. Die Rücksendung der Ware erfolgte einen Tag nach Erhalt wegen Grösse. Auf die Retoure erfolgte keine Bestätigung, das Geld ist nicht zurücküberwiesen worden. Bei Anrufen wird das Telefon nicht abgenommen, e-mails werden nicht beantwortet. Also, Finger weg!!! Hier niemals bestellen!!!!!
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Genauso wie andere Kunden warten wir seit Wochen auf eine Rückmeldung bezüglich einer Rücksendung - von einer Rückerstattung ganz ...weiter auf Yelp
Die bestellte Ware war einwandfrei. Allerdings erhielt ich die Ware nich wie auf der Homepage erklärt innerhalb von 4 Tagen, sondern erst nach 10 Tagen. Auf Nachfrage per Email zum Stand meiner Bestellung wurde zügig geantwortet. Trotz der einwandfreien Ware habe ich diese aus anderen Gründen zurückgesendet. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgte wieder nicht innerhalb der in den AGBs versprochenen Frist von 14 Tagen, sondern es dauerte ca. 4 Wochen. Auf meine Emails wurde nicht mehr reagiert.
Innerhalb von einer Woche wurde die versprochene, per Vorkasse bezahlte Jacke (Canada-Goose) von Dresden nach Hamburg geliefert. ...weiter auf Yelp
Ich habe drei Taschen und ein Paar Schuhe von Keen bestellt und zwei Taschen und die Schuhe zurückgeschickt.
Schnelle Lieferung, gute Ware, ...weiter auf Yelp