Mein kürzlicher Besuch bei Denns BioMarkt war alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte mich für eine heiße Schokolade entschieden, die für stolze 3,40 Euro angeboten wurde. Was ich allerdings erhielt, war ein nur halb gefüllter Becher. Als ich versuchte, die Situation zu klären, wurde meine Beschwerde einfach abgelehnt und ich bekam nicht einmal eine Nachfüllung angeboten. Wenn man bedenkt, dass man in jedem Café für den gleichen Preis die doppelte Menge erhält, lässt das den Service in einem sehr schlechten Licht erscheinen. Ich kann nur hoffen, dass sich die Freundlichkeit und der Service in Zukunft verbessern werden.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für den Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie solch einen Eindruck erhielten. Die Kritik werden wir gemeinsam im Team besprechen und die Mitarbeiter zu Service und Freundlichkeit sensibilisieren.
...mehr anzeigen