Waren hier im Urlaub. Speiche gebrochen. Leider Samstag Vormittag. Bei Jacobsen angerufen. Sofort Hilfe erhalten. 1 Stunde später war das Rad wieder fahrbereit. Echt kompetente und freundliche Leute dort. Danke dafür nochmal.
Gruß aus Bochum.
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Nur gute Erfahrungen hier gemacht! Ein alteingesessener Inhaber-geführter Betrieb in Eckernförde. Top!
Wie im Fahrradurlaub üblich, greift man im Notfall auf örtliche Fachhändler zurück. Fahrrad Jacobsen ist mir dabei extrem negativ aufgefallen ,weil dort die Notlage von Kunden schamlos ausgenutzt wird. Ein mittelprächtiges Kleinteil für das Rad meiner Frau wurde benötigt, gegoogelt, angerufen, Laden 1 in Eckernförde hatte es nicht vorrätig, Jacobsen hat es auf telefonische Nachfrage da. Hingefahren und dort hat mich der Schlag getroffen, der 8!!-fache handelsübliche Preis wurde aufgerufen. Auf... weiterlesen
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Sind hier im Urlaub und das Hinterrad am MTB meines Sohnes war Platt . Habe selbst versucht den Reifen von der Felge abzudrücken, keine Chance. Urlauber haben mir dann den Fahrradladen der Firma Jacobsen empfohlen. Hingefahren, gefragt und eine halbe Stunde später konnte ich das Hinterrad wieder abholen. Das war Klasse auch der Preis war wirklich günstig. Wirklich guter Service. Habe dann auch noch einen Spiegel und einen Heckreflektor gekauft für einen wirklich guten Preis. Ich kann das Geschäft nur empfehlen und werde es im nächsten Urlaub bei Fahrradproblemen direkt aufsuchen
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Beim Fahrrad meines Sohnes war der Kettenspanner auf dem Schulweg abgerissen, ich wollte mir beim Abholen des Rades und Sohnes schnell mal eine neue Kette und neuen Kettenspanner kaufen. Wir hatten das Rad dabei und wollten es Zwecks nötiger Teile dort vorzeigen. Wir wurden auch nett empfangen, es wurde gleich gesagt, die Werkstatt sei für Wochen ausgebucht, aber die Teile zu holen um es selbst einzubauen sei kein Problem, wir sollten mal eben das Rad in der Werkstatt vorzeigen, damit wir die... weiterlesen
Vielen Dank für den tollen Service. War mit dem Fahrrad auf dem Weg nach Berlin, eine Speiche war gebrochen, es war Montag 755h und mit freundlicher, kompetenter und schneller Hilfe konnte ich um 830h weiterfahren. Fahrrad wurde außerdem noch einmal gecheckt. Super Erfahrung!
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Sehr guter Fahrradhändler und Reparaturservice. Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Jacobsen.
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Sehr guter Fahrrad Händler und Reparaturwerkstatt. Ich bin schon viele Jahre Kunde dort.
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