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Der Umgang mit Kunden ist eine Frechheit. Zunächst kam eine schnelle Reaktion auf eine Busanfrage zur Klassenfahrt. Nach erfolgter Absprache, dass wir uns wegen der amtlichen Genehmigung erst im Dezember verbindlich entscheiden können, teilte Herr Kopp nach der Bitte um Zusendung des Vertrags Mitte Dezember mit, dass er den Bus bereits anderweitig eingeplant habe. Bis zum 15.12. habe er ja schließlich gewartet. Absprachen gelten bei diesem Omnibusbetrieb wohl nicht. Aber Erfahrungen anderer Kunden sind ja ähnlicher Natur.