Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin ein treuer Kunde der Norma Filiale in der Bamberger Straße 81 in Forchheim und kaufe dort gerne und viel ein.
Das Personal ist größten Teils sehr freundlich und zuvorkommend und gibt sich Mühe.
Die Filiale ist immer sauber, jedoch muss ich folgende Kritiken anbringen:.
1. Die Zigaretten der Marke Marwin Rot XXL sind einmal vergriffen und das ist immer. Entweder werden zu wenig dieser Zigaretten disponiert, oder irgend jemand versteht es nicht richtig... weiterlesen
zu disponieren. Das versteht der Kunde nicht!
2. Warum wurde der Artikel „Süssstofftabletten" aus dem Sortiment genommen?
Das versteht der Kunde ebenfalls nicht!!
3. Warum wurde die Lufterfrischer (Nachfülldose) der Marke praktix air für den automatischen Lufterfrischer lt. Nachfrage beim Personal ausgelistet?? Ich habe mir extra zwei Automaten für diese Lufterfrischer gekauft und dieser ist nun völlig unbrauchbar für mich. Nicht sehr Kundenfreundlich und unverständlich!!!
4. Warum gibt es auf Frischfleisch, welches kurz vor dem Ablaufdatum steht nur noch 20 % Preisnachlass???
Bis vor kurzer Zeit waren es och 30%. In einer Zeit in der die Kunden sparen müssen, weil Alles immer teurer wird, empfinde ich das nicht als Kundenfreundlich.
Mit freundlichen Grüßen JE aus Forchheim[verkleinern]