Meine Erfahrung mit Main Elektroservice war am Ende eine doch sehr negative.
Alles in einem ist Main Elektroservice in meinen Augen sehr unseriös und unzuverlässig, auch wenn am Anfang es versucht wird, kundenfreundlich und kompetent zu sein.
Telefonat verlief sehr freundlich und vielversprechend. Danach folgte lange Stille und letztendlich Versand einer durch Reparatur beschädigter und versifften Maschine, obwohl diese von mir vorher gereinigt wurde.
Es wurde zwar eine Entschädigung... weiterlesen
angeboten, aber mit einem nach folgendem Beigeschmack, da (anscheinend der Geschäftsführer selbst) sich lustig machte, dass Reparaturen der Kratzer und Einkerbungen nicht aus der Ferne erfolgen können. Anscheinend denkt er, dass er klüger als andere sei.
Da ich nicht nochmal viele Wochen bzw. Monate auf die Maschine verzichten wollte, habe ich es abgelehnt und durfte mir seiner Aussage nach für die Küchenmaschine ein Zubehörteil meiner Wahl aussuchen. Meine Auswahl fiel auf ein Zubehörteil für knapp 100 Euro, die sogar unter dem Rahmen des Schadens und Services ausfiel.
Nach mehrmaligen Mitteilung des Zubehörteils und Anfragen aufgrund ausbleibender weiterer Antworten sind nun weitere 2 Monate der Stille von Seiten der Main Elektroservice vergangen.
Mittlerweile glaube ich, dass der Teil der Reparatur in Höhe von über 100 Euro, welcher mir in Rechnung gestellt wurde, erschlichen und überhaupt nicht notwendig war.[verkleinern]
