Keine Fachkompetenz,der Chef und alle Mitarbeiter überfordert, es geht nur um verkaufen, 2 Mitarbeitern sind zum Treppen vermessen gekommen für ca. 3 Stunden bei der Montage waren die Stufen ca. 15 cm zu kurz bei telefonisch Auskunft würde gesagt " keine Zeit" und aufgelegt. Bei Rechnung durchsprechen geht's um jede Cent.
