Ich habe mir bei Optik Vision eine Brille machen lassen.
Ich konnte von Anfang an nicht richtig mit der Brille gucken, ich habe die Leute auf der anderen Straßenseite nicht erkannt.
Mir wurde gesagt meine Augen müssten sich erst daran gewöhnen.
Ich habe seit 56 Jahren eine Brille und noch nie Schwierigkeiten damit gehabt.
Mit meiner vorherigen Brille konnte ich gut gucken. Da wurde mir bei Vision gesagt das die Werte nicht stimmen. Ich war noch ein paar mal dort und habe gesagt das ich immer... weiterlesen
noch nicht richtig gucken kann und bekam immer wieder die Antwort meine Augen müssten sich daran gewöhnen.
Darauf hin habe ich meine Augen von einen anderen Optiker messen lassen und der hat festgestellt das die Werte in meiner alten Brille stimmen und das eine Glas viel zu stark ist und ich daher nicht richtig gucken kann.
Ich habe mit dem Chef Herrn Schönheit persönlich einen Termin ausgemacht.
Als ich zum vereinbarten Termin hinkam war Herr Schönheit nicht da. Ich habe hinterher erfahren das er geäußert hat, mit mir würde er keinen Termin machen. Das nenne ich kundenfreundlich.
Mir wurde dann gesagt die Frist für einen kostenlosen Austausch wäre vorbei und man würde mir entgegen kommen.
Ich musste dann für das eine Glas 200 Euro bezahlen. Das war zwar nach Verhandlung mit meinem Einverständnis, aber ich bin von diesen Optiker laden sehr enttäuscht und kann ihn nicht weiter empfehlen. Man wurde hingehalten bis die Umtauschfrist vorbei war.[verkleinern]
