Ich habe mir vor Ort ein Fahrzeug angeschaut und Interesse gezeigt. Ein Verkäufer hat sich dann nach seiner Mittagspause meiner angenommen. Ich teilte mit, das Ich Interesse habe und gefragt ob er mein Fahrzeug in Zahlung nehmen würde. Der Verkäufer begutachtete mein Fahrzeug und machte eine Kopie von meinem Fahrzeugschein. Er versicherte mir , dass Ich in den nächsten Tagen ein Angebot bekommen würde. Da nach 10 Tagen immer noch keine Antwort kam, rief ich den Verkäufer an. Ich bekam die... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Hause gemacht haben. Dies entspricht jedoch nicht unserer Firmenphilosophie. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ihre Kritik nehmen wir jedoch ernst. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen prüfen konnten und mit Ihnen ins Gespräch kamen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Auto Bierschneider
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