Als Kunde kann ich von der Firma Elektro Alms ( Inhaber Herr Hurtmann) aus Grevenbroich nur abraten! Ich habe das Unternehmen im Sommer beauftragt eine defekte Klingen in meinem Mehrfamilienhaus zu reparieren. Anfänglich wurde mein Auftrag erstmal vergessen, wozu ich ja noch Verständnis hatte, da es ein kleiner Auftrag war. Nach mehreren Anläufen fuhr ein Mitarbeiter dann zum zum Haus und nahm sich der Sache an. Er hat wie sich später heraus stellte lediglich die Klingel am Eingang in... weiterlesen
Augenschein genommen und versucht zu Reparieren. Er meinte dann zu den Mietern es sollte nun wieder funktionieren; was es aber nicht tat. ich bekam dann die Rechnung, welche ich auch sofort bezahlte. Wie sich jedoch herausstellte, leider erst später, war nichts repariert, da die Klingel noch immer nicht funktionierte. Nach erneutem Anruf bei Firma Alms, bekam ich dann die Information von Herrn Hutmacher ( ohne eine weitere Besichtigung des Schadens " in der Wohnung muss das Haustelefon ersetzt werden - Kostet ca. 120€ zzgl. Einbau". Ich habe jedoch überhaupt kein Telefon im Haus sondern lediglich einen Türdrücker. Ich frege mich bis heute, was ich mit der ersten Rechnung bezahlt ... leider keine Gegenleistung!
Leider kann ich nur Abreten von diesem Unternehmen, da es nicht im Sinne den Kunden Handelt.[verkleinern]
