Seit 1997 bin ich Kunde im Autohaus und möchte heute im Zusammenhang mit einem Service meine Erfahrungen weitergeben.
Ich fühle mich gut aufgehoben und verstanden. Der Servicemitarbeiter Herr Rennecke und die Herren Marquardt und der Meister Herr Schmidt , arbeiten sehr kundenorientiert - alle anderen Mitarbeiter natürlich auch. Ich bin sehr zufrieden
5 Sterne ! Mathias Lindau
Bewertungen zu Mercedes-Benz S&G Automobil GmbH Halberstadt
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Reine Katastrophe, dieses Autohaus braucht für eine Reparatur eines Feuerwehreinsatzfahrzeuges 4 Wochen für den Austausch eines Kotflügels. Nachfragen kann man nicht, geht keiner ans Telefon... Absolut keine Weiterempfehlung... Die sehen unsere Einsatzfahrzeuge nie wieder...
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Antwort des Inhabers
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und es zu Verzögerungen bei der Reparatur Ihres Feuerwehreinsatzfahrzeugs gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Kritik bezüglich der Kommunikation und des Zeitrahmens nehmen wir ernst und werden intern überprüft. Freundliche Grüße, Ihr S&G Team Halberstadt
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Hiermit möchte ich mich noch einmal recht herzlich für die schnelle und sehr zufriedene Hilfe bei
der Reparatur an meinen Auto bedanken. Sie haben mir sehr geholfen. Leider habe ich diese Hilfe
nicht in Uelzen und Giffhorn bei Mercedes nicht bekommen.
Hannelore Graper 23570 Lübeck
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Meine Erfahrung bei S
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