Reine Katastrophe, dieses Autohaus braucht für eine Reparatur eines Feuerwehreinsatzfahrzeuges 4 Wochen für den Austausch eines Kotflügels. Nachfragen kann man nicht, geht keiner ans Telefon... Absolut keine Weiterempfehlung... Die sehen unsere Einsatzfahrzeuge nie wieder...
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Antwort des Inhabers
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und es zu Verzögerungen bei der Reparatur Ihres Feuerwehreinsatzfahrzeugs gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Kritik bezüglich der Kommunikation und des Zeitrahmens nehmen wir ernst und werden intern überprüft. Freundliche Grüße, Ihr S&G Team Halberstadt
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