Völlig überteuert. Haben zur Vor und Nachbesprechung einer Inspektion kaum Zeit (insg. 20 min). Die wichtigsten Fragen konnten nicht geklärt werden. Die Vorgaben meines Serviceauftrages wurde nicht eingehalten. Das Ergebnis der Inspektion wurde mir lediglich mit Hilfe einer Liste mitgeteilt in der nur einzelne Punkte abgehackt waren aber ansonsten nichts weiter erklärt wurde. Dabei waren Punkte abgehackt die definitiv nicht gemacht worden sind. Andere Punkte wiederum wurden abgehackt obwohl es... weiterlesen
von mir hierzu keine Beauftragung gab und diese wie schriftlich vorgegeben ausgelassen werden sollten. Die machen also was sie wollen. Für eine angeblich notwendige Reparatur wurden mir zusätzlich 360,- EUR berechnet. Ich habe dann im Internet herausgefunden, dass das Original-Bauteil nur 35,- EUR gekostet – für den Einbau sind 4 Schrauben zu lösen. Auch wenn es Schwierigkeiten geben hätte, hätte das eine erfahrener Monteur in einer halben Stunden hinbekommen müssen. Damit die Inspektion durchgeführte wurde, musste ich eine Vollmacht abgeben und Kopien meines Personalausweises hinterlegen. Nachdem ich bezahlt habe, hat man mir meine Ausweiskopien nicht wieder gegeben. Als ich darauf bestand wurde man noch frech und bat mich zu gehen. Ich denke, da mein Wagen schon mehr als 10 Jahre alt ist, dass das Autoahaus Euler in Hofheim nur Interesse an Kunden hat die Autos kaufen wollen und die Werkstatt nur für die neuen Kunden als sozusagen extra Service da ist an dem man obendrauf noch verdienen kann. Wobei dann die regelmäßigen Inspektionen verdammt teuer werden; z.Bsp kosten neue Original Zündkerzen 63,- EUR und bei Euler 123,- EUR, mir Einbau bei Euler in Hofheim 300,- EUR / od. Ölwechsel + Filter: beim Diskounter mit gutem 0W40 ca. 70,- EUR beim BMW Euler in Hofheim 320,- EUR (allen ein das Öl (0W30) kostet dort 192,- EUR. Wer es bezahlen kann und freundlich bequatscht werden möchte – bitte schön. Alle anderen die eine technische Auskunft auf Ihre Fragen erwarten rate ich dringendst diese Werkstatt zu meiden![verkleinern]
