Mein Einkaufserlebnis bei der Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH hat meine Frustrationstoleranz auf eine harte Probe gestellt. Nach dem Kauf eines Esstischs über Otto war ich zu Recht unzufrieden und habe daher eine Reklamation eingereicht. Leider stellte sich der Kundenservice nicht als hilfreich heraus, sondern vielmehr als unprofessionell und starr.
Die Weigerung, den Artikel zurückzunehmen, war eine enttäuschende Überraschung, insbesondere angesichts meines 14-tägigen Rücksenderechts.... weiterlesen
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