Herr Kraus stellte sich als sehr sympathischer Berater heraus, der uns sehr unaufdringlich beraten hat. Dabei hat er uns mehrere Angebote unterbreitet, nämlich seine Empfehlung, die Premiumlösung und unsere anfängliche Vorstellung.
Auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich und höflich.
Wir haben bei der Firma Kraus elf Fenster- und Türelemente bestellt (wurden lokal hergestellt). Die Arbeit wurde sehr ordentlich (Laieneinschätzung) erledigt. An schwierigen Stellen haben die... weiterlesen
Fensterbauer nicht die Alternativlösung genommen, sondern getüftelt und gearbeitet, bis es passte wie es geplant war. Beschädigte Tapete wurde direkt wieder angeklebt, sogar beschädigte Laibungen wurden ohne Anweisung beigeputzt. Die Arbeit ging schnell und konzentriert von Statten, zwischendrin und am Ende wurde gesaugt und gekehrt.
Herr Kraus war erstaunlich gut zu erreichen, Mails wurden teils sogar minutenschnell beantwortet. Die Kommunikation und der Umgang mit Fragen und Wünschen waren völlig unkompliziert.
Wir empfehlen die Firma Fenster Kraus aus Kaiserslautern mit gutem Gewissen weiter, freuen uns, eine tolle Erfahrung dazugewonnen zu haben und hoffen dass sich die Investition auf lange Sicht gelohnt hat.[verkleinern]