Hier geht es nur ums Verkaufen und nicht um Kundenservice. Nachdem man uns Fahrräder und Zubehör im Wert von fast 6.000 Euro verkauft hatte und wir dachten hier sind wir gut aufgehoben, würden wir eines anderen belehrt. Reklamationen an den Fahrrädern wurden mit den Argumenten niedergeschmettert, dass man die Räder falsch behandelt und gepflegt hätte, obwohl man sie nach einem Jahr in die Inspektion gebracht hat. Eine Reklamation an einer Fahrradtasche für fast 100 Euro würde nicht einmal die... weiterlesen
Bewertungen zu Eicker Zweirad GmbH
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Fahrrad Eicker in der Südstadt:
hmmm .. der Kollege hatte den Eindruck, dass man ihm im zweiten Standort in Karlsruhe lieber was neues andreht, als das alte zu reparieren ...
Nun ich kann mich nicht des Eindruckes erwehren, dass es hier ähnlich ist. Allerdings hatte ich auch den Eindruck, dass man mich damit vor unnötig teurer Reparatur abgehalten hatte. Bei Rädern bestimmten Alters oder bestimmter (preislicher!) Herkunft kann ein Reparieren in der Fachwerkstatt durchaus unrentabel werden.... weiterlesen