Katastrophe der Laden ist das letzte ich rate allen ab dort was zu kaufen.
Bewertungen zu Orange Bike Concept GmbH
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Hatte mein Fahrrad in der Inspektion, bin sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal und super Service
Am 9.3.23 Ersatzteile für ein Fahrrad bestellt, welches dort gekauft wurde. Inzwischen sind 6 Wochen vergangen , ich bekomme weder eine Antwort auf meine Mails noch einen Rückruf. Kundenservice ist was anderes. Sehr verärgert, kaufe nie mehr ein Fahrrad dort.
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Bin total zufrieden mit eurem Service und die schnelle Lieferung, alles tip top . Den freeliner bei euch gekauft kann ich nur weiterempfehlen
Beste Grüße aus Bonn
Ein Kunde
Ich habe im Mai 2022 ein E-Bike dort gekauft. Die vorherige Beratung war perfekt und freundlich. Das...weiter auf 11880
Top Service und eine nette und kompetente Beratung. Innerhalb 6 Stunden reserviert und dann montiert und abgeholt. Besser geht es nicht.
Antwort des Inhabers
Vielen lieben Dank -so fängt die Woche gut an - ich gebe es ans Team weiter!
Haben mein Rad zur Reparatur angenommen, obwohl dort nicht gekauft. Haben z.Zt Probleme Ersatzteile zu bekommen, ist aber die Schuld der Hersteller. Ich kann nur empfehlen mit den Leuten vor Ort über die Ersatzteil Problematik zu sprechen. Die sind alle nett und geben gerne und ehrlich Auskunft. Ich würde da immer wieder hingehen.
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Habe mein bike von dort. Sind leider nicht in der Lage, es innerhalb von 2 MONATEN zu reparieren. Auf Nachfrage wurde die Verkäuferin pampig. Service und Kundenorientierung sehe ich als mangelhaft. Sie scheinen es nicht mehr nötig zu haben oder sind schlichtweg überfordert. Ich weiß nicht, was schlimmer ist. Ich kaufe dort nicht mehr!
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Antwort des Inhabers
Das tut uns leid, dass Sie wohl gerade um unseren Umzug herum nicht wie gewohnt bedient worden sind.
Ein Kunde
Sehr freundliche, absolut kompetente Beratung! Probefahrten vor Ort waren ohne Probleme möglich! Ich...weiter auf 11880