Ich war über 6 Jahre Gelegenheitskunde der Reinigung und muss leider nach meinen Erlebnissen der letzten Wochen abraten, dort reinigen zu lassen.
Innerhalb der letzten 4 Wochen wurde ein leider recht teurer und relativ neuer Anzug zwei Mal dort gereinigt und bei der Reinigung deutlich sichtbar beschädigt, es haben sich auf der Vorderseite des Anzugs große und deutlich sichtbare Blasen im ansonsten glatten Stoff gebildet. Meinen diesbezüglichen Hinweis hat der Inhaber als normales... weiterlesen
Reinigungsergebnis abgetan. Ich solle das doch beim Hersteller reklamieren.
Leider habe ich daraus nicht gelernt und einen weiteren Anzug in die Reinigung gebracht. Dieser kam mit gut sichtbaren eingebügelten Falten im Brustbereich zurück. Auf meine Bitte, die Falten zu beseitigen sagte der Besitzer, ich solle nicht päpstlicher als der Papst sein - so wurde ich als Kunde bisher noch nie behandelt.
Dennoch nahm er den Anzug zur Beseitigung der Falten an. Mit ähnlichen Falten kam der erste Anzug auch zurück, bevor sich bei der darauffolgenden Reinigung die Blasen gebildet hatten.
Beim Abholen des zweiten Anzugs hat mich der Inhaber dann mit der Bitte begrüßt, keine weitere Kleidung zur Reinigung zu bringen, das sei ihnen zu problematisch. Auch wenn ich nach den letzten Erlebnissen nicht geplant hatte, erneut Kunde zu werden, hat mich der Umgang doch sehr verblüfft und der Umgang mit Fehlern und beschädigten Kleidungsstücken sehr enttäuscht.
Auf Google sind zwei ähnliche Bewertungen zu lesen.[verkleinern]