Bin seit Jahren immer wieder Kunde hier - und es gab bei meinen unzähligen Besuchen nie etwas zu beanstanden. Ganz im Gegenteil, ich bin mal mit einer Brille hin, die ziemlich verformt war und wollte das wieder richten lassen - dann hat die Dame festgestellt, dass das eine der ganz wenigen Brillen war, die ich nicht bei Krass gekauft habe und hat das aber trotzdem anstandslos und freundlich im immer grade gebogen - Top Laden, den ich immer weiter emfehle.
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Leider war ich heute das letzte Mal bei Krass-Optik. Die Dame machte mir klar, dass ich mich wohl auf meine Brille gesessen hätte. Gut, dass sie es besser weiß als ich. Keine Garantie also und für sie war das Thema-relativ kurz angebunden-erledigt. Auf Nimmer-Wiedersehen. Ich bedaure meinen Ausflug und kehre reumütig zurück dorthin, wo ich freundlich und wertschätzend behandelt werde.
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