Erst falsch beraten und dann sagen sie könnten nicht stornieren. Ruft man in der Kundenhotline an kriegt man aber gesagt, dass der Vertrag nur dort auch storniert werden kann. Warte jetzt seit über 3 wochen auf einen Technikertermin den man ja angeblich nicht braucht....
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Wie immer super Beratung, Techniker sehr gut!
Tolle Filiale , sehr gute Kundenberatung
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Ich bin positiv überrascht. Seit sehr sehr langer Zeit habe ich ein Handyladen gefunden, wo sich die Berater ausgiebig Zeit nehmen. Da ich bei einem Fremdanbieter nicht ordnungsgemäß behandelt wurde, persönlich wie auch tariflich habe ich dort ein sehr freundliches und kompetentes Beraterteam erleben dürfen. Kurz gesagt, neues Handy, neuer Vertrag inklusive Datenübertragung zu einem sehr humane Preis im gegensatz zu Media Markt,Expert etc.
Das ist mein Handyladen. Nie mehr ein anderer!
Bin vor kurzem Umgezogen und musste sachen bezüglich Festnetz/Mobilfunk klären mir wurde das Geschäft von einem Freund empfohlen. Also bin ich hin hab eine Verlängerung gemacht neues Gerät bekommen. Festnetz Anschluss wurde auch drüber geschaut und die Versprochene leistung auch erhalten Großstadt sei dank. Ich würde freundlich beraten. Werden die Firma weiterempfehlen und auch meine nächsten anstehenden Verlängerungen und Änderung dort machen.
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Ich habe hier einen neuen Handvertrag abgeschlossen. War mit meinem alten Anbieter unzufrieden und habe von einem Bekannten die Empfehlung bekommen bei Media Parts zu fragen. Die Dame hat mich freundlich begrüßt und auch gut beraten. Ich hatte das Gefühl Sie will mir nicht nur irgendwas verkaufen. Leider ist nach ca. 4 Monaten mein Handy nicht mehr angegangen. Das Handy wurde innerhalb von einem Tag im Geschäft auf Garantie ausgetauscht. Ich musste es nur noch abholen. Danach ging auch das neue... weiterlesen
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Ganz schlechter Service!
Kann man nicht weiter empfehlen!
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Bei Vertragsabschluss absolut freundlich- das muss man Ihnen lassen. Doch nach einem halben Jahr kam dann das große Erwachen, als ich das erste Problem mit meinem Mobiltelefon hatte. Da bin ich in meinem Bekanntenkreis nicht die Einzige. Die Reklamation der angebotenen und auch abgeschlossenen Zusatzversichererung belief sich auf einen Fehler des Chefs, der den Vertrag (den ich nunmehr seit 2 Jahren zahlte), nicht auf meinen Namen umschrieb und so logischerweise keine Versicherung auf meinen... weiterlesen
