Das Finanzamt Köln-Süd ließ mich ziemlich enttäuscht zurück. Ein wesentlicher Punkt meiner Unzufriedenheit war die fehlende E-Mail-Adresse. In der heutigen digitalisierten Welt ist es fast undenkbar, dass eine so wichtige Institution keinen direkten E-Mail-Kontakt anbietet. Es ist dringend notwendig, dass sie ihre Kommunikationskanäle aktualisieren und modernisieren.
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