Der Sportpark selbst ist gut ausgestattet, die Trainer sind nett.
Die Buchhaltung ist aber eine reine Katastrophe! Nicht nur inkompetent, sondern auch unfreundlich. Auf Anfragen bekommt man keine klare Antwort. Ich hatte immer einen Monatsvertrag abgeschlossen. Abgebucht wurden nicht nachvollziehbare Beträge auch für die Zeiträume, wann kein Vertrag bestand, willkürlich nach Lust und Laune der Buchhaltung. Nachdem ich eine Übersicht der laufenden Verträge und Abbuchungen zusammengestellt und... weiterlesen
das Lastschriftmandat widerrufen habe, hörten die wirren Abbuchungen von meinem Konto nicht auf. Eine Fristsetzung per E-Mail brachte ebenfalls nicht. Nachdem ich alle fehlerhaften Abbuchungen retouriert und bei der Buchhaltung angerufen habe, meinte die unfreundliche Dame, sie habe keine Zeit sich um meine E-Mails zu kümmern. Viele Grüße an den Geschäftsleiter, der solche Mitarbeiterin und ihre Fehler bezahlen muss.
Gleichzeitig mit mir widerrief mein Mann ebenfalls seine Einzugsermächtigung. Zwei Tage später bekam er eine Bestätigungs-E-Mail vom Geschäftsführer. Lustigerweise wurde von seinem Konto weiterhin fleißig abgebucht.
Ich würde in dieser Buchhaltung gerne mal Mäuschen spielen. Vor allem zu dem Zeitpunkt gerne, wenn dort gerade eine Überprüfung vom Finanzamt stattfindet.[verkleinern]
