Ich wollte meine Apple ID löschen bzw. zurücksetzen und hatte zunächst ziemliche Probleme dies alleine von zuhause über eine ungenaue Anleitung, deshalb habe ich einen Termin im Apfelwerk und konnte dies noch in der gleichen Woche tun. Die Location war leicht zu finden und ich wurde höflich empfangen. Ohne groß mein Problem ein viertes Mal zu erläutern, hat der Mitarbeiter das Gerät innerhalb einer halben Stunde zurückgesetzt ohne aufkommende Kosten.
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Ich schreibe nicht jeden Tag Bewertungen, eher gar nie. Aber in diesem Fall verhält sich das bei mir anders. Mein Problem: Aus dem Hörer kommt keine Stimme mehr raus. Der Mitarbeiter im Frontoffice nimmt sich dem Problem an, lässt eine Routine Software über mein Gerät laufen und anschließend die Analyse Software, welche sehr schnell meinen Fehler eingegrenzt hat. Der Mitarbeiter hat sich dann kurz in die Werkstatt verschiedet, um nach wenigen Minuten sich wieder am Officetable einzufinden. Erneut die Analyse Software ...... alles Gut. Perfekter Service, Freundlichkeit die sehr ehrlich war und auch das Know-how was hier verströmt. Danke für die Bereicherung am heutigen Tag. Macht weiter so!
Ich war bereits 2 x mit meinem iMac beim Apfelwerk. Jedes Mal wurde mir schnell und kostenlos geholfen. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Besonders lobend erwähnen muß ich den Herrn David. Er war sehr geduldig bei Fragen und trug zur Wohlfühlatmosphäre wesentlich bei.
Hier wurde eine Dienstleistung angeboten die ich in der Form noch nie erlebt habe !
Hier werden hehre Prinzipien auch tatsächlich praktiziert und nicht nur auf Papier gebracht.
Es betraf nicht nur mich persönlich sondern alle anwesenden Kunden zuvorkommend bedient.
Man kann es nur empfehlen. Respekt, weiter so !!!
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Ich war bereits 2 x mit Apple-Produkte beim Apfelwerkt. Jedes Mal wurde mir schnell und kostengünsti...weiter auf 11880
Der Weg dahin lohnt sich!!!
Super freundliches Team, hilfsbereit, schnell, professionell und geduldig mit "Nichtexperten".
Ich ...weiter auf Opendi
