Sehr unhöfliches Umgehen. Man hat den falschen Retourecode abgescant und als das Paket verloren ging und ich erneut dort war, hat keiner den Fehler eingestanden. Habe einen aktuellen Schaden von ca 500€ dadurch. Auf erneuter Nachfrage und bitte um Hilfe, verwies man mich zu gehen. Mit der Aussage „Man könne mir nicht helfen. Bitte gehen Sie und halten den Betrieb nicht auf.“
Sehr verständnislos und unhöflich. Ich bin als Leihe auf die Menschen an der DHL-Station angewiesen, leider hat man mir nichteinmal versucht zu helfen. Nie wieder diese Erfahrung machen. Filiale umgehen!!!!
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