Am liebsten hätten wir 0 Sterne vergeben. Es wurden völlig falsche Aufmaße genommen und nichts hat gepasst. Nach Reklamation bei der Fa. Laas wollte man nicht mehr mit uns sprechen, keine Reaktion auf unsere Nachfragen oder Rückrufbitten. Nicht zu empfehlen!!!
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Kann nur bestätigen, was Andere hier schoin geschrieben haben: falsche Maße genommen, Ware nicht geliefert, viel versprochen, wenig gehalten. Irgendwann einfach nicht mehr geantwortet.
Der ALLERLETZTE Fensterbauer!
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Am liebsten hätten wir 0 Punkte vergeben, war aber leider nicht möglich!!! Absolute Katastrophe!!!! Wir sind mehr als enttäuscht von der Fa. Laas. Auf telefonische Reklamation wurde sehr unfreundlich und unprofessionell reagiert. Auf unsere mehrfachen schriftlichen Bitten um Klärung ist überhaupt keine Reaktion erfolgt. Wir können nur sagen „FINGER WEG“ von dieser Firma.
Viele Versprechungen, wenig dahinter! Nicht weiter zu empfehlen! Seit 5 Monaten soll er inzwischen simple Fliegengitter liefern und einbauen, aber nichts passiert. In Telefongesprächen schiebt er alles auf seinen Lieferant, kann jedoch nicht einmal eine Auftragsbestätigung vorweisen. Mehrfach die Lieferung angemahnt und es passiert einfach NICHTS!
Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben.
Die Firma Laas hat uns 12 Fenster und 2 Haustüre geliefert und montiert! Wir haben die Firma auf die Baumesse in die Böllinger Höfe (Intersport) kennengelernt. Die sind zu uns gekommen, haben alles gemessen, danach 2 Angeboten uns gemacht.Von Anfang an waren wir gut Beraten. Wir haben sehr gute Qualität von Schüco und gute Preise erhalten. Lieferzeiten waren 4 Wochen nach Bestellung und die Montage an einem Tag! Hut Ab!!! Vielen Dank!
Der Inhaber glänzt leider nur durch leere Versprechungen und Erzählungen von seiner angeblichen Fachkompetenz. Das Problem mit dem ich zur Fa. Laas kam wurde nicht gelöst obwohl die Rechnung bezahlt wurde.
Man hatte auch zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass es dem Chef wichtig ist den Kunden zufrieden zustellen.Als Antwort auf meine Unzufriedenheit bekam ich nur ein Schulterzucken.
Ich habe vor ein paar Jahren meine Wohnung renoviert und hatte mit einigen Handwerkern Kontakt aber sowas habe ich noch nicht erlebt.
Für mich war es der erste und aufjedenfall auch der letzte Kontakt zu dieser Firma.
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Fall: Sollte eine Bewertung meiner Dachflächenfenster machen. Diese sind ca. 25 Jahre alt, aus Holz und wohl noch behandelt worden. Zu Folge hat es, dass das Holz morsch wurde, der Rahmen ist verzogen und dadurch zieht es rein.
Mein Wunsch: Dichte Fenster.
Zur Firma: Unverschämter Chef, unfreundlich bis hin zu frech.
Gibt in seinen Stellungnahmen Aussagen von sich, die komplett gelogen sind.
Laut seinem Schreiben hätte er mich auf die Verschmutzung und die Reinigung hingewiesen - hat er... weiterlesen
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Kompetent und nett. Über das Preis Leistungsverhältnis kann ich nichts sagen, da ich als Mieter nur die Durchführung der Reparaturen mitbekommen habe.
Finger weg von dem Laden.
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Sehr unfreundlicher Chef, hat nach Mängeln vorerst bis zu deren Behebung kein Geld erhalten und droht in e-mail Wort-Wörtlich mit
ZITAT ANFANG:
"Ich werde mich nach dem Urlaub drum kümmern. Dann Raucht es."
ZITAT ENDE:
Die e-mail ist vorhanden und online jederzeit verfügbar, dazu mehrfach ausgedruckt, so das dies JEDERZEIT bewießen werden kann !!!
Ich kann nur jedem abraten von jeglichen Handelsbeziehungen.
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Habe leider sehr schlechte Erfahrungen erleben müssen mit dieser Firma.
Termine werden nicht eingehalten
Telefonisch nicht erreichbar
Kein Rückruf
Keine Information.
und was noch viel schlimmer ist, der Chef kann (oder tutso) nicht einmal an das ausgemachte erinnern!
Überlegt euch doppelt und dreifach ob ihr wirklich mit dieser Firma zusammen arbeiten möchtet.
Aufmaß + Angebot ging schnell, also Fenster im Frühjar 2014 noch vor Ort bestellt. Danach war tel. niemand mehr erreichbar. Im Laden-geschäft konnte niemand Auskunft geben, da angeblich nur der Chef Bescheid wußte. Auf schriftliche Anfrage kam keinerlei Rückmeldung.
Nachdem sich bis Juni 2015 (!) niemand mehr gemeldet hat, bin ich vom Vertrag zurück getreten.
Freundlich, aber unzuverlässig - ein Alptraum für Bauherren.
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Nicht zu empfehlen.
Gibt Angebote ab die er nicht einhält.
Unseriös.
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Leider nicht zu empfehlen:
- Fenster wurden deutlich später verbaut als vereinbart
- an den ersten beiden Terminen zum Verbau der Fenster, kam niemand, d.h. mein Vater nahm sich extra frei und wartete 4h vergebens auf die Monteure - es gab keine telefonische Rückmeldung!
- auf der Rechnung wurden Sachen aufgeführt, die weder montiert noch geliefert wurden
So wurde ich noch nie von keinem Handwerksbetrieb enttäuscht!
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Die Fa. Laas verbinde ich mit:schneller und unkomplizierter Hilfe, fundierte Sachkenntnis, saubere Arbeit und faire Preise. Die Fa. ist unbedingt bzu empfehlen!
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