Nein,Fertigstellungstermin wurde nicht eingehalten und dazu nicht informiert. Zusätzlich Werkstatt angefahren.
Diagnose ging kpl. an der Beanstandung vorbei.
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Der Punkt Kundenfreundlichkeit könnte verbessert werden!
nicht immer. Bei der AutoInspektion wird in der Regel keine Dialogannahme angeboten. Beim Oelwechsel wird teueres Oel genommen obwohl das bei einer jährlichen Fahrleistung von rd. 15000km nicht notwendig ist. Ich habe das Fahrzeug vor Jahren bei der Konkurrenz gekauft und die hintere Kennzeichenhalterung wies auf den Namen des Autohauses hin. Nach der vorletzten Inspektion war das ohne meine Zustimmung gegen ein Schild von Steffens ausgetauscht worden. Leider habe ich das erst einige Zeit später festgestellt. Das ist m.E. ein unzulässiger Eingriff in mein Privateigentum.
Komme gerne wieder
Kompetent
Morgens noch geschaut Nachmittags schon gekauft ! Sehr einfach und unkompliziert.
Vielen Dank
Gruß Tobias Cox
Beratung einfach klasse. Bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto. Werde das nächste mal direkt hier vorbeischauen.
Super Beratung und sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Ich komme gerne wieder.
Vor einer Stunde mein neues Auto abgeholt. Wirklich zufrieden, die Auslieferung erfolgte ohne Probleme. Man sagte mir auch ausdrücklich, dass wenn irgendwelche Fragen auftreten sollten, ich ohne weiteres anrufen oder auch reinkommen kann. Super!
Ich habe noch nie so Stressfrei ein Fahrzeug gekauft.
Die Abwicklung hat reibungslos geklappt.
Vielen Dank nochmal an Herrn Verbeek. Wenn ich in Zukunft nochmal ein Auto kaufen werde, weiß ich wen ich als Ansprechpartner kontaktieren darf.
Super Service vielen Dank Herr Smetz !
Ohne einen Termin mit einem Problem gekommen und konnten schnell gelöst werden.
Auch das Angebot an Fahrzeugen zum Kauf ist riesengroß. Für jeden was dabei.
Beste Grüße euer Rudy
Toller Service, super Beratung! Herr Kroll hat mir den Kauf sehr erleichtert. Ich habe mich wirklich sehr gut beraten gefühlt. Die Fahrzeug-Übergabe war einwandfrei. Alle Fragen wurden, ohne mit der Wimper zu zucken beantwortet. Mein Auto wurde mir komplett erklärt. Ich bin sehr zufrieden und werde aufjedenfall mein nächstes Auto auch wieder bei Albert Steffens kaufen!
Kann jedem der auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist nur empfehlen, sich hier ein Auto zu kaufen!!
Sehr freundlicher Service, freundliche Mitarbeiter.
Leider ist dies heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Gerne komme ich wieder.
Sehr schöne Fahrzeuge im Angebot ! Mit top Beratung !
Soweit ich es gesehen habe alles super ! Gerne wieder !
Super Beratung. Der Verkäufer hat sich Zeit genommen, alle Fragen wurden beantwortet. Fahrzeug bei Übergabe komplett erklärt bekommen.
Ich bin sehr zufrieden.
Habe ein Fahrzeug dort gekauft. Sehr nettes Personal und die Abwicklung war auch vorbildlich.
Alles super !
Kann den Werkstattservice relativ schlecht beurteilen allerdings wurde mir auch dort im kleinen Rahmen sehr gut geholfen.
Für Fahrzeug Interessiert und nach guter Beratung direkt gekauft.
Top ! Danke für die Bewertung meines Fahrzeuges.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Werde bei meinem nächsten Kauf auf jedenfall bei Ihnen vorbeischauen. Großes Lob an Herrn Kroll für die tolle Auskunft
Netter Service gute Arbeit..
Ich bin sehr zufrieden. Habe ein tolles Auto bekommen.. Danke für die schnelle und einfache Abwicklung.
Seit Jahren sehr zufrieden. Ich werde nicht wechseln , denn ich weiß was ich habe. Einen tollen Service gepaart mit nettem Personal.
Mir gefällt die Menschlichkeit, authentisched und freundlicher Umgang. :)
Wie immer bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank für den tollen Service
Schnell, freundlich und kompetent
Unkompliziert und kompetent
Wie immer sehr zufrieden.
Danke für die schnelle Hilfe. Alles wie immer prima gelaufen.
Angenehme, familiäre Atmosphäre
Super Team, toller Verkaufsleiter, weiter so.
Sehr kompetent. Sehr freundlich.
Ich habe mich Wohl gefühlt
Nettes Personal. Toller Service. Danke für die schnelle Hilfe kurz vor unserem Urlaub.
Schneller, netter, unkomplizierter und vor allem überaus kompetenter Service! Wer Mercedes oder VW fährt sollte zu Steffens!
Hier fühle man sich sehr gut aufgehoben
Ich wurde sehr freundlich und kompetent von Hr. Stams beraten.
Von A bis Z ist alles gut gelaufen: Die erste Kontaktaufnahme, der Besuch vor Ort, die Probefahrt, die Fragen zur Abwicklung, die Übergabe des Fahrzeugs. Hr. Stams hat sich die nötige Zeit genommen und mich bei allen Fragen geduldig unterstützt.
Auch mit dem Fahrzeug bin ich absolut zufrieden, auch wenn es noch eine ganze Weile dauern wird, bis ich alle Funktionen kennengelernt habe. :-)
Fahrzeug zur Inspektion gebracht. Pünktlich fertig und man hat mir noch kostenlos einen Bluetooth Adapter im Fahrzeug verbaut ,für die Verbindung zum Smartphone. Echt tolle Funktion. Über die App kann ich nun meine Fahrzeugdaten abrufen.Vielen Dank . Top Service nette Leute.
War sehr zufrieden
