Das ist kein Kundenservice !!
Seit Wochen telefoniere ich ständig mit der Dame am Kundentelefon, um einen Termin für eine Dienstleistung zu bekommen. Außer :" sie stehen auf meiner Liste" oder "der Chef ist/war im Urlaub" gab es weder mal einen Rückruf noch eine Aussage, ob überhaupt Interesse an dem Auftrag besteht. Dann soll die Firma doch sagen, dass sie aktuell keine Kapazität hat. Das wäre allemal besser als Kunden wie lästige Bittsteller zu behandeln.
Anna B.
Speyer
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