24.11.2022 - Küchen Quelle insolvent. Küchen werden nicht mehr fertiggfestellt.
Ich habe gerade von den Küchenmonteuren, Fa. Haneder Regensburg/Nürnberg, tel. mitgeteilt bekommen, dass meine Küche nicht mehr fertiggestellt werden kann, da die Fa. Küchen Quelle Insolvenz angemeldet hat. Also lieber die Hände davon lassen!!!
Bewertungen zu Küchen Quelle GmbH
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Habe im Juli 22 meine Küche bei Küchenquelle planen lassen und musste 10850€ (50%)Anzahlung. Im November wurde Insolvenz durch KQ angemeldet. Anfang März sollte ich eine Zusatzvereinbahrung unterschreiben und die restlichen 50% überweisen,dann würde meine Küche produziert werden. Auf Anraten meines Anwalts habe ich weder unterschrieben noch gezahlt. Mein Geld kann ich in die Insolvenztabelle eintragen und bekomme in einigen Jahren vielleicht mal 200 Euro wieder. Ich kann nur sagen:abgezockt und hingehalten
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Am 29.11.2022 sollte unsere Küche geliefert werde. Aufgrund der Insolvenz war dieses nicht mehr möglich. Wir sind desshalb seit dem29.11.2022 ohne Küche.Auf Anfrage ob diese Küche noch geliefert werden kann bekommen wir keine konkrete Antwort. Unsere Nerven liegen blank.Vieleicht gibt es diese Küche gar nicht,und wir wurden nur abgezockt mit 12.000 Euro. Man sollte sich doch mal an die Medien wenden, damit den Menschen mal die Augen geöffnet werden wie die Leute hier getäuscht werden.
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Leider nicht zu empfehlen. Als meine Küche vor drei Monaten aufgebaut wurde, stellte das Montageteam fest, dass der Backofenbterschrank vergessen wurde. Dieser ist bis heute nicht geliefertworden und der Backofen kann daher nicht genutzt werden.
Darüber hinaus wurde am Geschirrspülunterschrank eine Schraube falsch verschraubt, so dass das Display am Geschirrspüler beim ersten Öffnen zerkratzt worden ist. Auch die Arbeitsplatte ist nicht völlig plan verlegt, an den Ansatzstellen ist ein Versatz festzustellen. Mit der Mängelbeseitigung werden wir von Woche zu Woche vertröstet; uns bleibt als nächstes nur die Einschaltung eines Rechtsanwaltes.
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Eine Erfahrung mit dieser Einrichtung, auf die ich gern verzichtet hätte. Seit Januar 2022 (!!!!) warte ich darauf, das an den Küchentüren die Türknaufe angeschraubt werden als auch der Küchenherd angeschlossen wird.
Bei meinen täglichen (!) Telefonaten mit der Zentrale werde ich nur vertröstet... "die Teamleitung meldet sich"; "ich geb´s weiter" oder ähnliche Floskeln bekomme ich zu hören. Eine Weiterleitung an die Geschäftsführung oder an das Qualitätsmanagement ist generell nicht möglich.... weiterlesen
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Gut beraten ist man bei Küchenquelle tatsächlich, leider jedoch nur dann, wenn alles glatt läuft (auf Grund der aktuellen politischen Lage eher unwahrscheinlich). Ist das nicht der Fall, braucht man Geduld, starke Nerven und ist mit einer Rechtschutzversicherung besser beraten! Ich "laufe" als Kunde (!) tatsächlich seit 10 Wochen der Ausstellung einer neuen Schlussrechnung hinterher! Zahlungserinnerungen, Mahnsperren, Telefonate - und immer wieder die Hoffnung, dass es mit dem aktuellen... weiterlesen
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Zahlungen werden schnell angefordert, mit Mahnungen ist man auch schnell bei der Hand, Termine für die Lieferung werden jedoch nicht angegeben. Für Nachfragen ist niemand erreichbar (alle Berater sind im Gespräch) E-Mails werden nur automatisch beantwortet (man kümmert sich kurzfristig) aber es kommt nichts!!!! Mein Liefertermin ist bereits 6 Wochen überschritten (toller Service)!!!!
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Küchen-Quelle plant die Küche falsch. Absolute Fehlplanung – falsches Aufmaß von Quelle.
Mir fällte es auf, zum Glück. Ich weiße daraufhin. Die Rückmeldung ist Mangelhaft. Ich trete vom Vertrag zurück da Schränke und Durchgänge, nichts passt mehr. Nun will Quelle Schadensersatz für eine Küche, die nicht Einbaufähig war. Ich suche das Gespräch, Quelle droht nur mit dem Vertrag. Sehr schlecht, nicht Empfehlenswertes Geschäft-
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Vertragsvereinbarungen interessieren nicht.
Vorweg!
Wir geben keine Vertragsnummer an weil wir uns in einem Mahnverfahren befinden.
Destotrotz entsprechen alle Informationen der Wahrheit.
Darauf möchten wir Ausdrücklich Hinweisen.
Wir halten uns strikt an Tatsachen ohne irgendwelche Diffamierungen\Angriffe oder Haß Paraden.
Zudem berufen wir uns auf die freie Meinungsäußerung!
Wir haben vor 20 Jahren eine Küche bestellt (Bei der "Originalen" Küchen Quelle) Leistung war Top nichts... weiterlesen
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