Ich wollte den Leserladen anrufen, landete aber bei einer Hotline, wo ich mir einen über zwei Minuten dauernden Vorspann anhören und zwei Ziffern drücken musste, anschließend hieß es "Bitte haben Sie einen Moment Geduld, zurzeit sind alle Kundenberater im Gespräch!" - und dann kam das Besetztzeichen. Fazit: Drei Minuten vertane Zeit für nichts!