Absolutes Chaos und Nervenkrieg. Von uns keine Empfehlung.
Betrifft die Niederlassung und den für uns zuständigen Projektleiter Sanierung,
der uns bei einer 7 minütigen Begutachtung des Schadens versucht, uns mit dem
Satz " wenn sie Krebs hätten, wäre es schlimmer. Das nennen wir mal soziale Kompetenz
Bewertungen zu POLYGON Deutschland GmbH / Hauptverwaltung
Ausgezeichneter Dienstleistungsgedanke, definitiv zu empfehlen!
Ich hatte einen Wasserschaden in der Pausenküche und betroffen war auch ein Büroraum.
Die Versicherung wollte unbedingt, dass ich die Polygonvatro nehme und zuerst lief auch alles glatt trotz Handwerkermangel.
Was sehr schnell negativ auffiel, war, dass jedes Gewerk von einem anderen Handwerker gemacht wurde und dass diese offenbar nicht miteinander redeten. Der „Projektleiter“ war nie telefonisch erreichbar. Im Grunde genommen habe ich die Projektleitung übernehmen müssen bzw. habe ich... weiterlesen
Schnelle und seriöse Hilfe bei unserem schaden
Sehr nette Mitarbeiter, die sich gut kümmern und sicherlich aufgrund der schwierigen Gegebenheiten mit allen im Schadensfall involvierten Parteien ihr Bestes geben, um den Schaden zu beseitigen. Eine bessere interne Abstimmung, damit jeder weiß, worum es geht und nicht unnötig Mitarbeiter rauskommen, die vom Ist-Zustand zuvor nicht informiert worden sind, und auch ein wenig Diskretion (im Hausflur etc.) wären jedoch von meiner Seite wünschenswert ;-)
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Ich bin Mitarbeiter der POLYGONVATRO GmbH, wir sind immer die Bösen! Kommen wir 5 Minuten zu spät oder 5 Minuten zu früh oder müssen absagen weil jemand krank geworden ist oder umdisponieren aufgrund der Techniker-Fahrroute, POLYGONVATRO sind immer die Bösen! Natürlich kann ein Schaden 4 Monate dauern, Versicherung, Sachverständiger, POLYGONVATRO Schadenaufnahme, Freigabe, usw... Wer hier denkt, dass das in einer Woche erledigt ist, der sollte mal aufwachen! Wickeln Sie doch mal 100.000 Schäden... weiterlesen
Sehr unzufrieden, herablassender Ton, Rechtsstreit, endloser Nervenkrieg, unprofessionell. Bedenkt man noch, was man damit seiner Gesundheit antut, puuuh.
Aus unserer Sicht nicht zu empfehlen.
Lange und sehr unbefriedigende Abwicklung.
4 Monate reines Chaos
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Kann nur jedem von dieser Firma abraten. Auftreten ist wenig bis vollkommen inkompetent. Abwicklung der Reparaturarbeiten dauert sehr lange. Ausführung mit wenig professionellen Subunternehmen. Keinerlei Kundenorientierung. Horrende Kosten.
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