Unzuverlässig, inkompetent, unfreundlich und unverschämt am Telefon.
An meinem älterem Audi habe ich einen Glasschaden (Hauptscheinwerfer) den ich der Versicherung meldete, diese verwies mich zur Firm Öhlschläger. Am gleichem Tag fuhr ich zur Begutachtung des Scheinwerfers in die Werkstatt. Der Schaden wurde aufgenommen und der Werkstattmeister wollte den Scheinwerfer bestellen. Ich wies Ihn bereits dort darauf hin das er den Sw nicht mehr bei Audi bestellen könne... Nachdem ich drei Wochen... weiterlesen
nichts hörte rief ich an um nach dem aktuellem Stand der Dinge zu fragen. Die zu der Zeit noch freundliche Frau am anderem Ende versicherte mir das der Meister mich in Kürze zurück ruft... Am nächsten Tag rief ich dann wieder an um nach zu fragen. Nun war die nette Dame am anderem Ende pampig und unfreundlich... Ich wurde leider wieder nicht verbunden und der Meister rief auch nicht zurück.
Nach einer Woche meldete ich mich dann wieder, bekam endlich den Meister der mir dann erklärte er sei bemüht einen Scheinwerfer zu finden.. Leider fand er keinen..Ich wies ihm bei diesem Gespräch schon auf zwei Adressen hin für einen neuen Sw.... Nach einer Woche sendete ich ihm einem Link für einen Scheinwerfer..Er wollte mich danach direkt zurück rufen.. wie nichts...Als ich dann wieder die nette Dame am Hörer hatte um mit dem Meister zu sprechen sagte Sie nur pampig das der Meister sich schon melden würde wenn er es geklärt hätte und legte auf..Der Fall ist leider bis heute nicht geklärt...[verkleinern]