Lauter leere Versprechen, aber noch immer keine Ware erhalten! Anrufe oder e-mails wurden nicht beantwortet! Ich rate jedem ab bei dieser Firma zu bestellen!
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Bewertungen zu clever-geheizt.de
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Mehrfach bestellt und ohne weiteres geliefert worden, mal schneller, mal mit etwas Lieferzeit eingeplant. Würde jederzeit wieder bestellen!
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Ich habe am 16.10.2016 eine Badheizung 800 Watt Glas mit Alu Handtuchhalter bestellt. Bis heute habe ich keine Ware bekommen. Eine Strafanzeige hat nur die Beantwortung mit leeren Besprechungen zur Folge gehabt. Angeblich wegen Krankheit der Geschäftsführung sind einige Bestellungen unter gegangen. Nach einiger Zeit wurde ich dann von einer Handynummer aus angerufen. Aussage Lieferung ist raus, zwei Wochen später nichts da, angeblich verloren gegangen, keine Sendungsverfolgung vorhanden.
Dann erneute Lieferung und Gutschrift, sowie zusätzlich ein Heizteppich. Das war vor drei Wochen, bisher habe ich noch keine Ware bzw. die Gutschrift erhalten.
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Innerhalb weniger Tage war die Lieferung angekommen. Gerne wieder!
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Ware bestellt und bezahlt, nach über 4 Monaten nach zahlreichen Vertröstungen, angeblichen Versandmitteilungen Ware immer noch nicht erhalten, Erreichbarkeit des Kundenservice / der Hotline nicht gegeben.
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Am 7.10 IR Heizung bestellt,keine Ware erhalten.Bei der Bestellung wurde mir die schlechte Erreichbarkeit als Überlastung der Leitungen erklärt. Angeblich am 10.10 werden 2 zusätzliche Leitungen frei geschaltet. Rufe täglich mehrere Male an,nur 2 mal jemanden erreicht. Seit 3 Wochen kann ich kein erreichen. Wie kann das sein?
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Ware innerhalb weniger Tage geliefert worden. Abwicklung vollkommen ok!
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Alles ok
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Nur Probleme mit clever-geheizt:
Ware (eine Infrarothandtuchheizung) am 05.01.16 bestellt und sofort per Vorauskasse bezahlt. 5 Wochen auf Lieferung gewartet. Laut Onlineshop, Artikel lieferbar in 5-7 Werktagen. Anfragen per Kontaktformular und Mail blieben immer unbeantwortet. Irgendwann nach zig Versuchen telefonisch einen Mitarbeiter erreicht. Sicherte mir Lieferung bis spätestens 06.02.16 zu. Natürlich keine Ware erhalten. Einschreiben mit Fristsetzung verschickt. Kam zwei Wochen als... weiterlesen