War in der Werkstatt mit meinem neuen Auto C Klasse. Durch Herr Helbig wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung über die Garantie und durch den Kulanzantrag von Mercedes beglichen wird und ich somit nichts bezahlen muss. Einen Monat später bekomme ich eine Mahnung über den gesamten Betrag. Nach mehrfachen Anrufen wurde ich immer wieder vertröstet. Nur ruft endlich einer zurück und besteht darauf das ich die Mahnung begleichen muss. Total unfreundlich am Telefon, unterbricht mich mehrfach im Gespräch und stellen mich auch noch als Lügnerin dar. Also kann ich keinem empfehlen!!!!
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